Co že to má Santa dělat? Přece dávat dárky! Když ale Jules přebere po dědovi Noëlovi jeho živnost, dostane od malé holky dopis s hodně zvláštním přáním.
Julesovi zničehonic onemocní děda a hrozí, že by mohla zaniknout kouzelná rodinná tradice. Jules sice nesnáší Vánoce, ale teď už je může zachránit jenom on.
Germain ovdoví v 75 letech. Jen stěží se vyrovnává s tím, co se mu stalo, zatímco se jeho rodina snaží zaplnit prázdnotu nesčetnými telefonáty a rozličnými aktivitami. Germain však...
Rozvoz dárků se pořádně zvrtne a děda Claus se ocitne v pěkné bryndě. Sourozenci Jules a Nora proto musí táhnout za jeden provaz, aby společně zachránili Vánoce.